Veelgestelde Vragen

  • Wat is de status van mijn bestelling?

Als je voor 17:00 CET bestelt, wordt je pakket dezelfde dag verzonden. Je pakket wordt 1-2 werkdagen (Nederland) of 2-5 werkdagen (andere landen) na bestelling bezorgd. Heb je je pakket niet op tijd ontvangen? Neem dan contact met ons op via support@sziano.com.

  • Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat kan ik doen?

De bevestiging van je bestelling wordt binnen 30 minuten na je bestelling naar je e-mail gestuurd. Heb je niets ontvangen? Controleer dan je spamfolder in je e-mail. Bevestigingsmails worden vaak als spam gezien door je mailprogramma. Nog steeds niets ontvangen? Stuur dan een e-mail naar support@sziano.com. We sturen je zo snel mogelijk de bevestigingsmail..

  • Welke maat moet ik kiezen?
EU UK Men UK Women US Men US Women CM Inch
36 3,5 3 4 5,5 23,5 9,3
37 4,5 4 5 6,5 24 9,5
38 5 4,5 5,5 7 24,5 9,7
39 5,5 5,5 6,5 8 25 9,8
40 6 6 7 8,5 25,5 10
41 7 7 8 9,5 26 10,2
42 7,5 8,5 26,5 10,4
43 8,5 9,5 27 10,6
44 9 10 27,5 10,8
45 10 11 28 11
46 11 12 28,5 11,2
47 11,5 12,5 29 11,4


Al onze modellen vallen op ware grootte, behalve de collecties runners en loafers, waarvoor we je aanraden een maat kleiner te bestellen. Dus als je normaal maat 41 draagt, bestel dan maat 40 van dit product..

  • Hoe retourneer ik een product?
Bekijk hier onze pagina met het retourbeleid.

  • I changed my mind, can i cancel my order?

Wanneer je bestelling is geplaatst, verwerken we deze zo snel mogelijk. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via support@sziano.com om te zien of we de bestelling voor verzending kunnen annuleren.